Preguntas frecuentes
♦️¿A qué se refiere cuádruple, triple y doble?
- es el número de viajeros en la habitación.
♦️¿A partir de qué edad se consideran como adultos para los hoteles?
-A partir de los 12 años.
♦️¿Los costos vuelos aéreos varían dependiendo de la edad del viajero?
-No, de 2 años en adelante se paga el mismo costo.
♦️¿Es obligatorio el apartado?
Sí, es la forma en que se aseguran sus lugares, en caso contrario esperarían hasta el día de la salida si quedan lugares disponibles.
Y debe liquidarse el viaje a más tardar el día de la salida.
♦️¿Es posible abordar en otro punto adicional a los establecidos?
- Sí, siempre y cuando sean mínimo 15 viajeros y sea sobre alguna avenida principal o calle segura.
♦️ ¿Si llamo al hotel como aseguro que está mi reservación?
-Nuestras reservaciones están a nombre de la agencia, hasta que se liquide el total del paquete cambia a su nombre.
♦️ ¿A partir de que edad pagan los niños?
-Obligatorio de 6 años en adelante.
Infantes de 3 a 5 tiene un costo menor.
♦️¿En qué tipo de unidades se viajan?
Dependiendo del número de viajeros puede ser camioneta de turismo o autobús.
♦️¿Cuentan con seguro de viajero?
-Sí, abordo de las unidades están asegurados.
♦️ ¿Que sucede si al final no asisten todas las personas al viaje?
-Sí se notifica con anticipación se hace el ajuste, si es el día de la salida tendrán que cubrir el monto total de acuerdo a su recibo.
♦️¿Manejan pago con tarjeta de crédito a meses sin intereses?
-Sí, cualquier tarjeta de crédito bancaria dependiendo el plazo se cobra una comisión.
♦️ ¿Si ya reservé mis lugares y tengo dudas con quién me dirijo?
-En todo momento su asesor de ventas tiene la disponibilidad para atenderlos antes y durante la salida.
♦️ ¿Cómo reconozco su publicidad?
-Nuestras imágenes tienen el logo distintivo "Vive Viajando".
♦️ ¿Los depósitos son a una cuenta de empresa o persona física?
-Los depósitos a cuentas de débito son persona física, mercado pago estamos registrados como "Vive Viajando Df".
♦️¿Si quisiera un viaje especial es posible?
-Sí, puede ser camioneta de turismo o autobús dependiendo del número de viajeros.
♦️¿Alguna prohibición?
-Cómo regla general está prohibido el consumo de bebidas alcohólicas en los trayectos de ida y vuelta.
-Depende de la salida y destinos pueden existir otro tipo de precauciones por seguridad de todos.